मैं नया ट्रेडिंग खाता क्यों नहीं बना सकता?
आप नया ट्रेडिंग खाता इसलिए नहीं बना पा रहे होंगे क्योंकि हम आपके प्लेटफ़ॉर्म को सुव्यवस्थित और साफ़ रखने के लिए एक डिफ़ॉल्ट सीमा लागू करते हैं।
सॉफ्ट लिमिट: प्रति उत्पाद 5 खाते
अव्यवस्था और भ्रम से बचने के लिए, हम प्रति उत्पाद (उदाहरण: cTrader पर 5, B2TRADER पर 5) अधिकतम 5 सक्रिय ट्रेडिंग खाते रखने की सॉफ्ट लिमिट लागू करते हैं।
यदि आपको इससे अधिक खाते चाहिए — कोई समस्या नहीं! बस हमारी सहायता टीम से संपर्क करें, हम आपके लिए सीमा हटा देंगे।
खाते को संग्रहित (Archive) कैसे करें
नया खाता खोलने से पहले आप पुराना खाता संग्रहित करना चाह सकते हैं। प्रक्रिया इस प्रकार है:
cTrader में
प्लेटफ़ॉर्म > cTrader पर जाएँ
उस खाते पर क्लिक करें जिसे आप संग्रहित करना चाहते हैं
खाता (Account) चुनें, फिर सेटिंग्स (Settings) पर क्लिक करें
नीचे स्क्रॉल करें और हरा संग्रहित करें (Archive) बटन दबाएँ
आप स्वयं cTrader में खाते संग्रहित कर सकते हैं — सहायता टीम से संपर्क करने की आवश्यकता नहीं है।
B2TRADER में
प्लेटफ़ॉर्म > B2TRADER पर जाएँ
उस खाते को खोजें जिसे आप संग्रहित करना चाहते हैं
हमारी सहायता टीम से संपर्क करें — हम इसे आपके लिए मैन्युअल रूप से संग्रहित करेंगे
फिलहाल, B2TRADER में खाता संग्रहण केवल सहायता टीम के माध्यम से ही उपलब्ध है।