Para retirar dinero de tu cuenta:
- Ve a la sección Fondos → selecciona Retiro.
- Elige tu cuenta de Cartera Electrónica (eWallet).
- Selecciona la moneda.
- Elige tu método de pago.
- Ingresa el monto y confirma.
Importante:
Si tus fondos están actualmente en tu cuenta de trading, primero debes transferirlos a tu Cartera Electrónica:
- Ve a Fondos → Transferencia.
- Selecciona tu cuenta de trading como origen.
- Elige tu Cartera Electrónica como destino.
- Confirma la transferencia.
Luego, regresa a la página de Retiro y procede con la solicitud.
Si necesitas ayuda con retiros fallidos, consulta nuestro artículo:
Solución de problemas por retiros fallidos