A verificação de prova de vida confirma que você é uma pessoa real e está presente durante o processo. Ela é realizada através da webcam do seu dispositivo ou da câmera do seu telefone; você será solicitado a olhar para a câmera, girar levemente a cabeça ou seguir instruções simples na tela. Isso nos ajuda a verificar que o documento realmente pertence a você.
Siga estas dicas para passar pela verificação sem problemas:
- Boa iluminação – certifique-se de que seu rosto esteja claramente visível e que o ambiente esteja bem iluminado.
- Posição correta – mantenha seu rosto centralizado no quadro e remova óculos, chapéus ou máscaras.
- Acesso à câmera – permita que o site ou aplicativo use sua câmera e verifique se ela está funcionando corretamente.
- Sem filtros – não use modos de beleza ou efeitos de câmera.
- Siga as instruções – se o sistema pedir para repetir, não há problema. Simplesmente siga as instruções na tela com atenção.